Территория пансионата составляет 5,4 га. На ней расположены : жилой корпус, отделение временного пребывания, баня, прачечная, складские помещения, гаражи, котельная. В 2015 году проведен ремонт асфальтового покрытия, капитальный ремонт ограждения.  Имеется зелёная зона с соснами и берёзами, множество  кустарников, устроены цветники и клумбы, имеются беседки для отдыха, скамейки, фонтан с удобными скамейками и водной растительностью.  Плодоносят яблони, черноплодная рябина, садовый шиповник. Территория пансионата круглосуточно находится под охраной, с использованием систем видеонаблюдения.

Прием и размещение граждан осуществляется в соответствии с профилем учреждения и учетом их состояния здоровья.

В пансионате для клиентов предоставляются одно-, двух-, и трёхместные комнаты. Организовано три отделения милосердия, и пять отделений активного долголетия, отделение временного пребывания. Для проведения культурно-массовых мероприятий  и кружковой работы в пансионате имеется актовый зал,  помещение для кружковой работы, просторный холл  для  проведения различных выставок.  В церковной комнате ежемесячно проводятся службы священником Туношенской церкви. Клиентам предоставляются услуги по  хранению личных вещей и ценностей в камере хранения. Предоставляется транспорт для поездок в магазины, сбербанк , на экскурсии и пр.

Предоставляется возможность использовать услуги связи, в том числе сети интернет.
В учреждении имеется читальный зал и библиотека имеющая в наличии более 5 тысяч книг.  Учреждение оказывает помощь в оказании ритуальных услуг, является опекуном и попечителем.

Предоставление клиентам, в соответствии с утвержденными нормами, благоустроенной жилплощади с мебелью и инвентарем, обеспечение постельными принадлежностями, предметами личной гигиены, нательным бельем, одеждой и обувью.

Услуги по организации общественного питания оказываются на основании санитарно - эпидемического заключения, являющимся бессрочным. В составе пищеблока имеется необходимый набор помещений и оборудования, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям. В учреждении организовано 4-х разовое питание (для больных сахарным диабетом составляется отдельное меню). Нормативы обеспечения продуктовыми наборами выполняются. Рацион питания всегда разнообразен. Для приёма пищи предназначен обеденный зал  с красивым интерьером . Питание маломобильных граждан и инвалидов организовано прямо на местах в комнатах (используются передвижные столики; в штате работает санитарка-буфетчица), помощь в кормлении слабых клиентов осуществляют медицинские сестры.

Организация досуга проживающих, проведение совместно с органами социальной защиты и учреждениями культуры культурно-массовых и спортивных мероприятий.

Создание условий для отправления религиозных обрядов.

В жилом корпусе пансионата организованы круглосуточные медицинские посты, имеется процедурный и перевязочный кабинеты, кабинет медицинского массажа, приёмно-карантинное  отделение, врачебные кабинеты, оснащённые всем необходимым оборудованием и мебелью. Имеется необходимый набор лекарственных средств. В штате пансионата имеются врачи терапевты, врач психиатр, стоматолог,  массажист, психолог,  фельдшер, медицинский сёстры  первой и высшей категории, медсестра физиотерапии,  младший медицинский персонал.  Потребители услуг получают такие виды медицинской помощи, как медикаментозная  терапия, физиотерапия, массаж, кинезитерапия, финская ходьба, диетология, музыкотерапия, фитотерапия. При необходимости оказывается консультативная помощь врачей – специалистов Ярославской ЦРБ и областной больницы, других  ЛПУ  госпитализация на обследование лечение. Медработники осуществляют постоянный ежедневный контроль за состоянием здоровья  потребителей услуг, за  реабилитационными мероприятиями для инвалидов согласно индивидуальной программе реабилитации. Медицинским персоналом  организованы и проводятся занятия в Школе здоровья по « Артериальной гипертензии», «Сахарному диабету», «Здоровому образу жизни». К услугам клиентов представлены ванные и туалетные комнаты, биде, банно-прачечный комплекс. Банные дни со сменой белья проводятся еженедельно и по мере загрязнения. По желанию и наличии медицинских показаний обеспечивается получение консультативной помощи узкопрофильных врачей-специалистов.

Сотрудниками медицинской части ежедневно осуществляется медицинский осмотр потребителей услуг, наблюдение, определение, контроль за степенью тяжести заболевания клиента,  выполнение лечебно-оздоровительных процедур и врачебных назначений, обеспечение предоставления реабилитационных и санитарно-гигиенических процедур, ухода и оценка эффективности их проведения; реализация реабилитационных услуг согласно индивидуальной реабилитационной карты каждого клиента, в т.ч инвалидам - согласно индивидуальной реабилитационной программы(ИПР). Маломобильным гражданам и инвалидам медицинская помощь , санитарно-гигиеническое обслуживание, а так же питание организовано прямо на местах.

Регулярно организуются поездки по  знаменитым и  интересным местам Ярославля и Ярославской области, посещения выставок, музеев, храмов и монастырей.  К праздничным датам проводятся концерты силами волонтёров, ДК  «Радий», «Судостроитель», «Нефтяник», «Магистраль» и др.  Каждую неделю  проводятся «посиделки  под баян» . Ежемесячно проводятся празднования дней рождения. Осуществляется консультирование родственников  клиентов по проблемам  социально-педагогического направления.

Учитывая состояние здоровья и  остаточных трудовых навыков,  с учетом пожеланий клиентов  для них организованы занятия посильным трудом:  выращивание цветов, уборка территории,  работа на пищеблоке , оказание  помощи обслуживающему персоналу учреждения ( помощь в самообслуживании) и др.

Социально-правовые услуги оказывает юрист.  Получение данной услуги осуществляется бесплатно. Проживающие  получают  помощь в оформлении и восстановлении утерянных документов,  защите законных прав и интересов в рамках  законодательства Российской Федерации, а так же  получают все необходимые им юридические консультации. При необходимости юрист оформляет судебные иски и присутствует на заседаниях суда.

Социальные клиенты обучаются пользованию индивидуальными средствами ухода,  техническими средствами реабилитации (трости, костыли, ходунки, палки для финской ходьбы,  кресла туалеты,  кресла коляски, приспособления для облегчения надевания чулочно-носочных изделий, обуви, застёгивания пуговиц и молний, одежды , приспособления для облегчения захвата предметов и др.) . Для  повышения коммуникативного потенциала используются  индивидуальные  различные  приспособления  для  самообслуживания и приёма пищи. Для слабовидящих  клиентов в библиотеке общества слепых регулярно выдаются и обмениваются аудиокниги на различных аудио носителях. Повышению коммуникативного потенциала активно  помогает общение с волонтёрами.  В пансионате  работает попечительский совет, ежегодно проводится мониторинг качества предоставляемых услуг.