2022 год

Достижения:

Полуфиналист международной премии #МЫВМЕСТЕ (категория «НКО», номинация «Здоровье нации»).

Финалист всероссийского грантового конкурса «Молоды душой» (направление «Социальные проекты»).

Финалист межрегионального конкурса среди добровольческих объединений «Команда добра 2022».

Лауреат всероссийской премии «Признание» (номинация «Территория заботы»).

III место в региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания в номинации «Лучшая практика организации активного досуга граждан старшего поколения».

Участие в акциях, форумах и конференциях:

• VI Всероссийский форум «серебряных» волонтеров «Молоды душой 2022»;
• Всероссийская акция помощи и поддержки военнослужащих и участников СВО #МЫВМЕСТЕ;
• XIII Всероссийский форум «Вместе – ради детей! Доступная и качественная помощь»;
• ХVIII гражданский форум в г. Ярославле;
• Молодежный добровольческий форум #вВЯЗывайся;
• Межрегиональная окружная конференция центрального федерального округа «Опыт и тренды развития финансовой грамотности» (доклад «О пользе и целесообразности обучения сотрудников социальной сферы финансовой грамотности с целью просвещения и повышения их финансовой культуры»);
• Ежегодный городской конкурс «Краса Масленица».

2021 год

Достижения:

Диплом II степени в номинации «За сокращение производственного травматизма и профессиональной заболеваемости в организациях непроизводственной сферы» по результатам муниципального (отборочного) тура регионального этапа всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности».

Участие во Всероссийском конкурсе на лучшую организацию работ в области условий и охраны труда «Успех и безопасность – 2021»., результат: 2 место в рейтинге организаций в Ярославской области в номинации «Лучшая организация в области охраны труда среди организаций непроизводственной сферы», 115 место в рейтинге организаций России.

Разработка, распространение и внедрение информационно-методических материалов по организации «серебряного» добровольчества в комплексных центрах социального обслуживания населения.

Проведение цикла тематических встреч-семинаров для специалистов комплексных центров города и области по вопросам организации волонтерской деятельности граждан пожилого возраста.

Участие в конференциях:

• Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Социальные проблемы. XXI век»;
• первая региональная конференция «Женское здоровье»;
• общегородская научно-практическая конференция «Социальная работа в XXI веке: достижения, проблемы, перспективы».

2020 год

Достижения:

Диплом II степени в номинации «За формирование здорового образа жизни в организациях непроизводственной сферы» по результатам муниципального (отборочного) тура регионального этапа всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности».

Диплом II степени в номинации «За сокращение производственного травматизма и профессиональной заболеваемости в организациях непроизводственной сферы» по результатам муниципального (отборочного) тура регионального этапа всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности».

Участие в общероссийской акции взаимопомощи, награждение сотрудников – наиболее активных участников акции памятными медалями «За бескорыстный вклад Общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе».

2019 год

Достижения:

Диплом I степени в номинации «За формирование здорового образа жизни в организациях непроизводственной сферы» по результатам муниципального (отборочного) тура регионального этапа всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности».

Диплом II степени в номинации «За сокращение производственного травматизма и профессиональной заболеваемости в организациях непроизводственной сферы» по результатам муниципального (отборочного) тура регионального этапа всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности».

Участие во Всероссийском конкурсе по формированию Центров «серебряного» волонтерства в субъектах Российской Федерации, организованном Благотворительным фондом «Память поколений». На конкурсе был представлен проект «Школа «серебряного» добровольчества».

2018 год

Достижения:

Победа в отборочном этапе и выход в полуфинал ежегодного конкурса «Премия МИРа», который проводится в области общественных инициатив, волонтерства и благотворительности.

Диплом I степени в номинации «За развитие кадрового потенциала в организациях непроизводственной сферы» по результатам муниципального (отборочного) тура регионального этапа всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности».

Диплом II степени в номинации «За формирование здорового образа жизни в организациях непроизводственной сферы» по результатам муниципального (отборочного) тура регионального этапа всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности».

Участие в форумах и проектах, посвященных развитию волонтерской деятельности:

• Межрегиональный форум «Развитие социального волонтерства в регионе»;
• Межрегиональный форум «Активное долголетие»;
• Межрегиональный добровольческий форум;
• Городской добровольческий форум «Я сделал»;

Общая информация

Муниципальное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ленинского района г. Ярославля» осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания населения более 25 лет.

Основные направления деятельности учреждения:

• предоставление гражданам социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов) в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания;
• предоставление гражданам срочных социальных услуг;
• содействие в предоставлении медицинской, психологической, юридической, педагогической, социальной и иной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение);
• оказание дополнительных социальных услуг;
• развитие, поддержка и продвижение добровольческой (волонтерской) деятельности среди граждан пожилого возраста.

В структуру учреждения входят 9 отделений, располагающиеся по адресам: пр. Ленина, д. 3 и ул. Фурманова, д. 1. Среди них:

• 5 отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
• отделение специализированного социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
• отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов;
• отделение срочной социальной помощи;
• отделение психолого-педагогической помощи семье и детям.

На 01.06.2023 года штатная численность учреждения составляет 147,75 штатных единиц. Одним из направлений деятельности учреждения является развитие кадровой политики, в том числе обучение и повышение квалификации сотрудников. В 2022 году численность работников, направленных на обучение, составила 176 человек, из них социальных работников – 82. Количество новых сотрудников, охваченных системой наставничества, – 10.

МУ «КЦСОН Ленинского района г. Ярославля» совершенствует свою деятельность посредством внедрения системы внутреннего контроля качества, а так же стремиться своевременно и качественно предоставлять социальные услуги в соответствии с федеральным и региональным законодательством.

Это достигается с помощью:

• занятости в структурных подразделениях учреждения квалифицированных специалистов, имеющих профильное образование и регулярно повышающих уровень профессиональной подготовки;
• поддержания и развития материально-технической базы (приобретение мебели, компьютерной и оргтехники, инвентаря, средств реабилитации и т.п.);
• обеспечения доступности получения социальных услуг для граждан, имеющих ограниченные возможности здоровья (инвалидов);
• своевременного обновления информации об учреждении и доведении ее до получателей социальных услуг (печатный материал, официальный сайт учреждения, средства массовой информации, социальные сети);
• организационного, информационного и методического сопровождения деятельности структурных подразделений.

С целью эффективного и качественного предоставления социальных услуг для граждан с ограниченными возможностями здоровья в учреждении произведено оснащение всех объектов беспроводной системой вызова помощи, установлены режимные вывески со шрифтом Брайля, мнемосхема, на одном из объектов установлено светодиодное табло с программно-аппаратным комплексом «Бегущая строка», оборудованы входные группы в здания учреждения. Уровень доступности получения социальных услуг в учреждении соответствует установленным нормативам.

Сотрудники учреждения регулярно принимают участие в областном конкурсе профессионального мастерства специалистов учреждений социального обслуживания, а так же в социально-значимых мероприятиях города и региона.

Сотрудниками учреждения осуществляется деятельность по изучению, систематизации и внедрению инновационных форм и методов работы в сфере социального обслуживания населения:

• организация и проведение курсов компьютерной грамотности для граждан пожилого возраста в группах и индивидуально, мероприятий по повышению правовой и финансовой грамотности;
• организационное, информационное и методическое сопровождение приемных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов (осуществление ухода за гражданином, нуждающимся в социальном обслуживании, лицом, не являющимся его родственником и изъявившим желание организовать приемную семью, и совместное с ним проживание);
• проведение занятий по повышению социальной адаптации граждан пожилого возраста и поддержанию их физической активности в рамках кружковой работы: «Шаг за шагом к здоровью» (занятия по скандинавской ходьбе), «Некогда скучать» (занятия по трудовой терапии), «Родной край» (экскурсионный кружок).
• реализация участкового принципа работы в отделении психолого-педагогической помощи семье и детям с целью выявления и ранней профилактики семей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
• внедрение в работу отделения психолого-педагогической помощи семье и детям следующих программ:

• «Что такое профессия» (разъяснение внутренних и внешних факторов, влияющих на выбор профессии, психологическая диагностика способностей и интересов, привлечение сотрудников образовательных организаций и иных);
• «Страна порядка» (цель – формирование у детей правовой грамотности, установок на законопослушное поведение, формирование основ безопасного поведения, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних);
• «Азбука здоровья» (проведение занятий, направленных на формирование у детей основ здорового образа жизни, проведение оздоровительных и спортивных мероприятий);

• привлечение к проведению социально-значимых, информационных, профилактических и культурно-досуговых мероприятий волонтеров и добровольцев из числа студентов образовательных учреждений города.

Основные итоги работы учреждения

Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов:

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, и направлены на улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг при сохранении пребывания в привычной благоприятной среде – месте проживания.

За 2022 год:

• отделениями социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов предоставлено 224245 услуг, обслужено 863 гражданина;
• отделением специализированного социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов предоставлено 54306 услуг, обслужено 80 граждан.

Социальное обслуживание в полустационарной форме:

Отделение срочного социального обслуживания предоставляет услуги в целях улучшения условий жизнедеятельности получателей социальных услуг посредством оказания периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи. В отделение предоставляются дополнительные услуги в соответствии с утвержденными тарифами, а так же услуги в рамках работы служб:

• «Социальное такси»;
• «Спецавтотранспорт»;
• «Социальный пункт проката средств реабилитации»;
• «Консультирование, в том числе в рамках Единого социального телефона».

За 2022 год предоставлено 5040 услуг, обслужено 4153 человека.

Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов направлена создано с целью улучшения условий для успешной социальной адаптации граждан пожилого возраста и инвалидов посредством направления их жизненного потенциала на активную общественно-полезную деятельность путем предоставления необходимого комплекса услуг (бытовых, медицинских, трудовых). Отделение осуществляет следующие виды деятельности:

• организация групп дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов (ежемесячно формируются группы в количестве 20-25 человек, сроки пребывания в группе – не менее 10 рабочих дней);
• организация кружковой деятельности.

За 2022 год предоставлено 29339 услуг, обслужено 315 граждан, из них:

в рамках работы групп дневного пребывания – 217 человека;

в рамках кружковой работы – 98 человек.

С 2022 года на базе отделения реализуется новая социальная технология «Музыкотерапия»: воздействие музыки на пожилого человека или инвалида с целью корректировки психического состояния, применяется как дополнительный метод психологической разгрузки.

Отделение психолого-педагогической помощи семье и детям создано и функционирует с целью оказания помощи семьям и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, путем предоставления бытовых, психологических, педагогических и правовых услуг.

Основными направлениями работы отделения являются:

• организация работы групп с дневной формой пребывания несовершеннолетних, с обеспечением горячим питанием (ежемесячно формируются группы в количестве 13-15 человек, сроки пребывания детей в группе – 15 рабочих дней);
• организация культурно-досуговых мероприятий для несовершеннолетних, включая кружковую работу и занятия творческими видами деятельности;
• социальный патронаж семей, находящихся в трудной жизненной ситуации или социально-опасном положении;
• консультирование граждан, обратившихся в отделение, по социальным, социально-психологическим, социально-педагогическим или социально-правовым вопросам.

За 2022 год предоставлено 9126 услуг, обслужено 509 гражданин, из них:

всего обслужено семей – 206, обслужено детей – 261;

в рамках работы групп с дневной формой пребывания – 121 несовершеннолетний;

количество семей, у которых устранена или уменьшена трудная жизненная ситуация – 7.

С апреля 2022 года на базе учреждения реализуется стационарозамещающая технология «Помощник по уходу».

Одним из развивающихся направлений деятельности учреждения является пропаганда практик и привлечению внимания к деятельности «серебряных» волонтеров и продвижение добровольчества среди пожилых людей.